R.H. - Indicadores de Recursos Humanos

Publicação 020

Iniciarei a falar hoje de alguns indicadores de recursos humanos, um destes indicadores já foi abordado na Publicação 6 do blog (turn over), hoje abordarei mais 3 indicadores que devem estar controlados pelo R.H., são eles:

Taxa de horas extras

Expressa a relação de horas extras realizadas x horas trabalhadas

Cálculo

                                (Quantidade de horas extras / Quantidade de horas trabalhadas) x 100

Reclamatórias trabalhistas

                                Hoje um câncer que vem se espalhando pelas empresas, atualmente muitos já entram na empresa pensando em colocá-la na justiça, este índice fornece além visão de quanto anda a saúde da empresa como gera um índice a ser aplicado a novos empreendimentos.

                                Cálculo

                                               (Número de reclamatórias / Número de funcionários desligados) x 100

Custo médio de treinamentos por funcionário

                                O valor obtido auxilia na hora de incluir treinamentos nos programas da empresa bem como medir o quanto é destinado para este fim, possibilitando gerar previsões otimistas ou reduções conforme a visão da empresa.

                                Deve-se incluir custos com treinamentos internos, externos e despesas para este fim como viagens, hospedagem etc.

                               Cálculo

                                               Valor mensal gasto com treinamentos / Número de funcionários