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sexta-feira, 3 de junho de 2011

Administração - Gestores

Publicação 034

Ontem recebi um texto que achei extremamente interessante e resolvi posta-lo aqui hoje, muitas empresas vivem o dilema citado no texto e sem perceber, decisões errôneas influenciadas por um mercado cada vez mais acirrado acabam dificultando ainda mais o processo.
A arte de reinventar a roda muitas vezes acaba criando um processo moroso e desgastante a toda a organização e as vezes a solução esta logo ali, basta parar e estudar.


“Reengenharia - AS DUAS PULGAS
Muitas empresas caíram e caem na armadilha das mudanças drásticas de coisas que não precisam de alteração, apenas aprimoramento. O que lembra a história de duas pulgas.
Duas pulgas estavam conversando e então uma comentou com a outra:
- Sabe qual é o nosso problema? Nós não voamos, só sabemos saltar. Daí nossa chance de sobrevivência quando somos percebidas pelo cachorro é zero. É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas.
E elas contrataram uma mosca como consultora, entraram num programa de reengenharia de voo e saíram voando. Passado algum tempo, a primeira pulga falou para a outra:
- Quer saber? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele. Temos de aprender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam voo rapidamente.
E elas contrataram o serviço de consultoria de uma abelha, que lhes ensinou a técnica do chega-suga-voa. Funcionou, mas não resolveu. A primeira pulga explicou por quê:
- Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando. Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos de aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez.
E um pernilongo lhes prestou uma consultoria para incrementar o tamanho do abdômen.
Resolvido, mas por poucos minutos. Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar. Foi aí que encontraram uma saltitante pulguinha:
- Ué, vocês estão enormes! Fizeram plástica?
- Não, reengenharia. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século XXI. Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento.
- E por que é que estão com cara de famintas?
- Isso é temporário. Já estamos fazendo consultoria com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar. E você?
- Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sadia.
Era verdade. A pulguinha estava viçosa e bem alimentada. Mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer:
- Mas você não está preocupada com o futuro? Não pensou em uma reengenharia?
- Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora.
- O que as lesmas têm a ver com pulgas?
- Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas. Mas, em vez de dizer para a lesma o que eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução. E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro e então ela me deu o diagnóstico.
- E o que a lesma sugeriu fazer?
- "Não mude nada. Apenas sente no cocuruto do cachorro. É o único lugar que a pata dele não alcança".
Moral: você não precisa de uma reengenharia radical para ser mais eficiente. Muitas vezes,  a grande mudança é uma simples questão de reposicionamento.

Autor desconhecido”

Amigos gestores reflitam sobre este texto, com certeza esta situação já foi ou será vivenciada por vocês.

quinta-feira, 2 de junho de 2011

T.I. – Tecnologia da Informação

Publicação 033
Hoje vou falar um pouco sobre aquele pessoal que vem cada vez mais tomando espaço nos canteiros de obra e assim como outros departamentos  são considerados luxo u um mau necessário, a equipe de T.I. (Tecnologia da Informação) ou simplesmente Informática vem cada vez mais abrindo caminho nos canteiros pelo Brasil a fora.

Com o avanço da tecnologia e sua popularização cada vez mais este profissional vem se destacando dentro de organizações e canteiros.
Embora hoje em dia o perfil deste profissional tenha se modificado tornando-se responsável pela gerência de servidores de dados, ERP´s entre outros e deixando ser aquele que entra em cena para ensinar a usar o mouse ou explicar oque é uma janela do Windows, isso graças a mudança de comportamento do usuário que a cada dia acumula uma bagagem cada vez mais pesada, não é raro os casos que aquele probleminha que à 10 anos atrás era digno da abertura de uma solicitação de serviço ao pessoal da informática, hoje é resolvido ali mesmo no escritório trocando-se poucas palavras entre colegas ou buscando-se no Google a solução, coisas que pareciam impossíveis e que agora são tratadas com banalidade por usuários comuns.
Esta mudança de cenário é favorável para todos, pois deixa a equipe de T.I. trabalhar em evoluir os sistemas e desenvolver facilidades aos usuários e não mais ficar apagando incêndios corriqueiros.

Mas esta virada no perfil dos usuários não quer dizer que ainda não existam determinadas tecnologias que mesmo usuários mais avançados ainda precisam recorrer aos “carinhas” e “mocinhas” da informática portanto andar um passo a frente sempre vai garantir que estes profissionais não sejam engolidos por seus próprios clientes.
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